Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Angélique Ferreira collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site internet.

En utilisant ce Site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
Angélique Ferreira s’engage à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement :
Angélique Ferreira
SIRET : 814 845 848 00021
Adresse : 77120 (France)

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées sur le Site.

3. Données collectées

Les données que nous pouvons collecter sont les suivantes :

Données d’identification : nom, prénom.
Données de contact : adresse e-mail, téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.
Données issues des formulaires : message, informations transmises volontairement lors d’une prise de contact ou d’une réservation.

Aucune donnée sensible (comme l’origine ethnique, la santé, les opinions politiques ou religieuses) n’est collectée sans votre consentement explicite.

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées dans le cadre des finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Gérer les prises de rendez-vous ou réservations.
Envoyer des newsletters ou communications d’informations (si vous y avez consenti).
Améliorer le contenu et la performance du Site.
Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) pour la collecte via formulaires et newsletter.
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b) pour les prestations demandées.
L’intérêt légitime (article 6.1.f) pour la gestion et la sécurité du Site.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement :

Données du formulaire de contact : 12 mois maximum après le dernier contact.
Données de facturation ou clients : 10 ans (obligation légale).
Données de newsletter : jusqu’à désinscription de votre part.

7. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Angélique Ferreira.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le bon fonctionnement du Site (hébergeur, solution d’emailing, outil de réservation), dans le respect de la confidentialité.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

8. Hébergement des données

Le Site est hébergé par :
OVH SAS
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Téléphone : 09 72 10 10 07
Site web : https://www.ovh.com

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France ou dans l’Union européenne.

9. Sécurité des données

Angélique Ferreira met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Toutefois, aucun système n’est infaillible et l’utilisateur reconnaît les limites inhérentes à l’usage d’Internet.

10. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification,
Droit d’effacement,
Droit de limitation du traitement,
Droit d’opposition,
Droit à la portabilité des données,
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

11. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur,
Mesurer l’audience et les performances du Site,
Permettre le partage sur les réseaux sociaux.

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Angélique Ferreira se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle affichée sur le Site à la date de votre dernière visite.